Dispositif Anti-rupture

Les apprentis, employeurs ou CFA peuvent faire intervenir un médiateur dûment formé, tiers indépendant, neutre et impartial à tout moment pour résoudre une situation conflictuelle quant à l’exécution du contrat d’apprentissage (rémunération, temps de travail, conflit personnel, démission de l’apprenti, exclusion définitive de l’apprenti du CFA …).

La médiation va permettre de favoriser la communication entre les parties et contribuer au maintien des relations. Son objectif est d’apaiser les tensions dès qu’elles surgissent en trouvant des solutions à l’amiable, agissant comme un moyen préventif pour réduire le risque d’une rupture de contrat.

Par son action, un médiateur participe à la lutte contre le décrochage de formation des apprentis en collaborant avec Les CFA pour sécuriser le parcours du jeune, tout en apportant un soutien aux entreprises dans l’encadrement de leurs alternants.

« N’attendez pas que les difficultés soient insurmontables et la rupture inévitable »

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